Conditions générales de vente

En vigueur à partir du : 05.07.2026

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre BOUDRY BARBERSHOP et ses clients dans le cadre de la fourniture de services de coiffure et d'esthétique masculine.

2. Services proposés

BOUDRY BARBERSHOP propose les services suivants :

• Coupe de cheveux (25.00 CHF)
• Taille de barbe (17.00 CHF)
• Coupe et barbe (40.00 CHF)
• Coupe enfant jusqu'à 15 ans (20.00 CHF)
• Épilation à la cire (17.00 CHF)

Les prix sont indiqués en CHF (francs suisses) et peuvent être modifiés sans préavis.

3. Réservation

Les rendez-vous peuvent être pris :

• En ligne via le formulaire de réservation du site
• Par téléphone au 078 854 91 00
• Directement au salon (selon disponibilité)

4. Annulation et modification

En cas d'empêchement, nous vous demandons de nous prévenir le plus tôt possible afin que nous puissions proposer le créneau à un autre client. Les réservations non honorées sans annulation préalable pourront être prises en compte lors de futures réservations.

5. Retard

En cas de retard supérieur à 15 minutes, le salon se réserve le droit de modifier ou d'annuler le rendez-vous. Nous vous invitons à nous contacter en cas de retard prévisible.

6. Paiement

Le paiement s'effectue sur place, à la fin de la prestation. Modes de paiement acceptés :

• Espèces (CHF)
• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• TWINT

7. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée immédiatement après la prestation ou dans un délai de 24 heures. BOUDRY BARBERSHOP s'engage à traiter chaque réclamation avec sérieux et professionnalisme.

8. Responsabilité

BOUDRY BARBERSHOP ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'informations erronées fournies par le client sur ses allergies ou conditions médicales particulières.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Neuchâtel.